[Yeastar] Hướng dẫn cấu hình Auto Recording trên tổng đài Yeastar

Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cấu hình tính năng Auto Recording trên tổng đài Yeastar.

- Vào Settings -> PBX -> Auto Recording.



- Đầu tiên các bạn phải chọn vị trí lưu trữ các bản record ,bằng cách chọn Storage Locations.


- Tại đây bạn có thể chọn vị trí lưu trữ cho CDR, Auto Recording…



- Nếu bạn có sử dụng NAS thì có thể chọn Add Network Drive để kết nối đến NAS của các bạn



- Tại Tab Auto Cleanup cho phép bạn tùy chọn số lượng bản ghi cho từng mục CDR, Voicemail… để hệ thống tự động xóa khi vượt qua mức đã cấu hình.



- Quay trở lại mục Auto Recording


- Chọn Enable Recording of Internal Calls : nếu bạn muốn ghi âm các cuộc gọi nội bộ.


- Tại các mục (Internal ,Outbound,Inbound,Callback) Call Being Recocording Prompt : bạn chọn lời thông báo cuộc gọi sẽ được ghi âm cho người gọi (lưu ý : bạn phải upload hoặc tạo lời thông báo này bên mục Voice Prompt trước).



- Tại các mục Record Trunk và Record Extensions các bạn chọn cổng Trunk và các Ext cần recording.



- Nếu muốn record Conferences bạn cũng chọn phòng họp cần record. Sau đó chọn Save để lưu cấu hình.




!!! Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết, chúc các bạn thành công !!!