Lợi ích khi sử dụng Google Business là gì?

Google Business Profile là một trong những công cụ giúp lưu trữ thông tin của doanh nghiệp trên Google. Lúc đó mọi người có thể dễ dàng tìm kiếm doanh nghiệp của bạn, giúp công việc kinh doanh được thuận lợi nhất. Sau đây là một số lợi ích bạn sẽ bỏ qua nếu không sử dụng Google My Business.

​

Quản lý thông tin của doanh nghiệp
Khi có tài khoản Google Business Profile, bạn dễ dàng quản lý thông tin mà người dùng có thể nhìn thấy khi họ tìm kiếm doanh nghiệp hoặc các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp trên thanh công cụ tìm kiếm. Nếu có gì muốn truyền tải đến khách hàng thì đây cũng là một cổng kết nối hiệu quả, đảm bảo những thông tin mới nhất sẽ được cập nhật đến khách hàng trong thời gian sớm nhất. Mọi người sẽ không phải bán tính bán nghi vì những thông tin không được kiểm chứng khác.

Tạo uy tín hơn trong mắt khách hàng
Đối với các doanh nghiệp khi đã xác minh thông tin thành công trong Google My Business sẽ được người dùng đánh giá có độ uy tín cao hơn. Người dùng sẽ tin đây là một địa điểm có thất chứ không phải một công ty ma. Từ đó, khi họ có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ thì sẽ không còn nghi ngờ về chất lượng, dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng hơn. Tuy nhiên, mọi người cần đảm bảo thông tin về sản phẩm, thông tin về doanh nghiệp cần được cập nhật đầy đủ và nhanh chóng nhé. Đừng chỉ tạo ra map doanh nghiệp xong để đó thì sẽ không mang lại lợi ích gì.

Là một kênh tương tác hiệu quả với khách hàng
Ngoài việc bạn có thể lưu thông tin thì Google doanh nghiệp của tôi cũng được sử dụng như một kênh nhận đánh giá và nhận phản hồi từ khách hàng. Đối với những người hài lòng về sản phẩm của doanh nghiệp, họ có thể đánh giá từ 1 đến 5 sao theo mức độ hài lòng tăng dần, từ đó bạn có thể biết được đâu là những ưu điểm và thiếu sót của mình để cải thiện cho tốt hơn.

Khi nhìn vào những lượt đánh giá và phản hồi về sản phẩm thì bạn sẽ biết được điểm mạnh của mình ở đâu để tiếp tục phát huy, điểm yếu của mình là gì để có phương án khắc phục cho tốt nhất. Khi làm được tốt 2 điều này thì chắc chắn công việc kinh doanh của bạn sẽ gặp nhiều thuận lợi.

Trên đây là 3 lợi ích khi sử dụng Google Business Profile. Nếu bạn vẫn chưa sở hữu một map doanh nghiệp cho riêng mình thì hãy tạo nó ngay từ bây giờ, cập nhật đầy đủ thông tin để hỗ trợ công việc kinh doanh nhé. Chúc bạn thành công!

Tham khảo: https://tpos.vn/blog/google-business-la-gi-t120488.html