{Help} Không hiển thị IP Wan và không Upgrade được Fortigate

Firewall Fortigate mình đang đang ở fw 5.6.4, 2 đường WAN tạo SD-WAN, license full đầy đủ đến 2019. bị tình trạng sau:
1. Sau khi Shutdown bật lại thì tại Mục Main - WAN IP hiển thị Unknown

2. Không Upgrade được, báo lỗi Image Upgrade Failed

3. Không xóa được SD-WAN Rules, bấm Xóa OK thì quay ra nó vẫn còn nguyên.

Tuy nhiên dù vậy, mọi vấn đề truy cập mạng, internet đều hoạt động bình thường.
Giúp mình các vấn đề trên với ạ. Cảm ơn các bạn.

 

Chào bạn!
Về vấn đề của bạn mình có cách khắc phục như sau nhé
1. Chắc do bạn gộp đường Wan vào SD-wan ( nó chỉ không hiển thị thôi nhưng thực chất đã nhận được IP )
2. Bạn có thể download FortiOS 5.6.6 của 100E theo địa chỉ sau : https://app.box.com/s/bzrroaer6kfdazs0qvna5mh276gvsk2t
3. Để xóa rule , bạn mở CLI gõ theo cú pháp lệnh như sau :
FGT# config sys virtual-wan-link
FGT(virtual-wan-link )# config service
FGT(service )# show ---> Xuất hiện danh sách các Rule
FGT(service)# Delete [tên của rule]